Documenti dopo l'installazione della caldaia: cosa ritirare e conservare
Dichiarazione di conformità, libretto di impianto, rapporto di controllo, registrazione al catasto regionale e fatture: l'elenco dei documenti da pretendere dopo la sostituzione.

Dopo la sostituzione di una caldaia l'installatore deve consegnarti almeno la dichiarazione di conformità dell'impianto, il libretto di impianto aggiornato, il rapporto di controllo di efficienza energetica (quando previsto) e il manuale della caldaia, oltre alla fattura. Sono documenti che non servono solo per formalità: senza di essi puoi avere problemi con la garanzia, con le detrazioni fiscali, con una futura vendita dell'immobile e in caso di controlli o incidenti. Ecco cosa sono, chi li rilascia e come conservarli.
Dichiarazione di conformità (DM 37/2008)
È il documento con cui l'impresa installatrice attesta che l'impianto è stato realizzato a regola d'arte, nel rispetto delle norme tecniche. Il quadro normativo è il decreto ministeriale 22 gennaio 2008, n. 37, che disciplina gli impianti all'interno degli edifici. Deve essere rilasciata dall'impresa abilitata al termine dei lavori e comprende, di norma, i cosiddetti allegati obbligatori:
- la relazione con la tipologia dei materiali utilizzati;
- lo schema dell'impianto realizzato o il riferimento a progetto;
- il riferimento a dichiarazioni o certificazioni precedenti, se pertinenti;
- la copia del certificato di riconoscimento dei requisiti tecnico-professionali dell'impresa.
Per la sostituzione di un generatore di calore, la dichiarazione riguarda l'intervento svolto. Conservala insieme alla documentazione dell'impianto: è richiesta per vendita, locazione e pratiche con le imprese di fornitura gas.
Libretto di impianto
Il libretto di impianto per la climatizzazione è il documento che riporta le caratteristiche dell'impianto, i generatori installati, i controlli effettuati e la manutenzione eseguita. Dopo la sostituzione deve essere aggiornato o ricompilato, con i dati della nuova caldaia, quelli del responsabile dell'impianto (il proprietario o l'occupante, secondo i casi) e i nominativi dei tecnici che intervengono. Il modello è quello definito dalla normativa nazionale sull'efficienza degli impianti termici.
Nel libretto trovi anche le scadenze dei controlli. Se la caldaia è nuova e hai ricevuto un libretto vuoto, controlla che siano compilate le sezioni principali: generatore, potenza, tipo di scarico fumi, combustibile, data di installazione.
Rapporto di controllo di efficienza energetica
Il rapporto (spesso indicato con la sigla RCEE) documenta l'esito della prova di combustione e delle verifiche sull'apparecchio. Viene redatto da un tecnico abilitato in occasione della prima messa in servizio e poi nei controlli periodici, con cadenze definite dalla normativa nazionale e dalle regioni. È un allegato del libretto. Nei piccoli generatori a gas sotto una certa potenza, la normativa nazionale prevede scadenze meno frequenti per il controllo di efficienza energetica rispetto agli impianti più grandi, mentre la manutenzione ordinaria segue le istruzioni del costruttore. Verifica nel libretto e sul sito della tua regione quali regole si applicano.
Registrazione al catasto regionale degli impianti termici
In molte regioni esiste un catasto degli impianti termici (per esempio il CURIT in Lombardia e sistemi analoghi in altre regioni e province autonome), dove i dati degli impianti e i rapporti di controllo vengono registrati dai manutentori. Dopo la sostituzione, l'installatore o il manutentore deve in genere aggiornare la scheda, che può essere associata a una targa impianto e a un contributo regionale. Chiedi chi si occupa della registrazione e ricevi conferma scritta o copia della targa.
Il manuale e la garanzia del produttore
Insieme alla caldaia ricevi il manuale d'uso e il certificato di garanzia. Molti produttori subordinano la garanzia convenzionale alla prima accensione da parte di un centro di assistenza autorizzato e alla manutenzione periodica. Verifica che sul certificato siano scritti modello, matricola e data della messa in servizio. Per i dettagli leggi la guida su garanzia e assistenza.
Fatture e ricevute di pagamento
Conserva:
- la fattura con descrizione dei lavori, aliquota IVA applicata e importi;
- la prova del pagamento tracciabile (bonifico, carta);
- per le detrazioni, il bonifico dedicato con causale e dati richiesti e la ricevuta di eventuali comunicazioni all'ENEA.
Per la gestione fiscale vedi le detrazioni nel 2026.
Tabella riepilogativa
| Documento | Chi lo rilascia | A cosa serve | Quando serve |
|---|---|---|---|
| Dichiarazione di conformità | Impresa installatrice | Attesta la regolarità dell'impianto | Fine lavori |
| Libretto di impianto | Installatore o manutentore | Registra dati e controlli | Alla messa in servizio |
| Rapporto di controllo | Tecnico abilitato | Documenta efficienza e sicurezza | Prima accensione e controlli periodici |
| Targa o ricevuta di registrazione al catasto | Installatore o manutentore | Mostra l'iscrizione regionale | Dopo l'installazione |
| Manuale e garanzia | Produttore | Uso corretto e tutela | Alla consegna |
| Fattura e pagamento tracciabile | Impresa e cliente | Fiscale e prova di acquisto | Fine lavori |
Come conservarli
- Metti tutto in una cartella unica, cartacea e digitale.
- Fotografa la targa della caldaia e il libretto.
- Annota le scadenze di manutenzione e controllo su un calendario.
- In caso di vendita o locazione, consegna copia al nuovo responsabile o proprietario.
- Non buttare nulla finché la caldaia è in servizio: alcune richieste di garanzia o di verifica si presentano anni dopo.
Errori frequenti
- Accettare un lavoro «senza carte» per risparmiare.
- Ricevere un libretto non compilato e non farlo completare.
- Perdere la ricevuta di prima accensione necessaria per la garanzia.
- Non sapere chi è il responsabile dell'impianto indicato nel libretto.
Quando consultare un professionista
Se manca la dichiarazione di conformità o se l'impianto è stato modificato negli anni senza documenti, un tecnico abilitato può valutare la situazione e redigere eventuali documenti sostitutivi. Per questioni legali o di vendita dell'immobile, consulta un notaio o un avvocato.
Domande frequenti
Cosa succede se l'installatore non rilascia la dichiarazione di conformità?
Puoi sollecitarla per iscritto e, in caso di rifiuto, rivolgerti a un'associazione dei consumatori o a un legale. Evita di saldare per intero finché non l'hai ricevuta, se concordato nel contratto.
Il libretto è obbligatorio per le caldaie piccole?
Il libretto di impianto riguarda gli impianti termici in generale; le regole su controlli e scadenze variano con potenza e regione, ma il documento va comunque tenuto.
Posso fare la registrazione al catasto da solo?
In genere la registrazione è fatta dal manutentore o installatore con accesso al portale regionale. Chiedi conferma all'impresa.
Per quanto tempo devo conservare i documenti?
Finché usi l'impianto e, ai fini fiscali, per il periodo in cui l'amministrazione può controllare le detrazioni.
Fonti da consultare
- Ministero dell'Ambiente e della Sicurezza Energetica — norme sull'efficienza degli impianti termici.
- Ministero delle Imprese e del Made in Italy — informazioni sul DM 37/2008.
- ENEA — comunicazioni per le detrazioni.
- Agenzia delle Entrate — documenti fiscali per le detrazioni.
